-
Descripción
- 1. Las Gift Card podrá ser canjeada única y exclusivamente en las Estaciones de Servicio gestionadas por REPSOL listadas en la Página Web de REPSOL (ver aqui)
- 2. Las Gift Cards pueden ser utilizadas para el canje de combustible, productos en tienda de conveniencia y lubricantes comercializados por REPSOL.
- 3. Para hacer efectiva la Gift Card, el titular del mismo deberá mostrar el voucher al vendedor de la Estación de Servicio de REPSOL, y deberá indicar si requiere la emisión de boleta o factura.
- 4. Cada Gift Card podrá ser canjeado una (01) sola vez y en una (01) sola transacción. No se podrá volver a utilizar el vale así el mismo haya sido canjeado de manera parcial. Se recomienda utilizar la totalidad del monto de la Gift Card.
- 5. El uso del Gift Card no da derecho a vuelto, ni podrá ser canjeado por efectivo u otro medio de pago. No es recargable.
- 6. Una vez emitido el comprobante de venta, no se admite cambio o devolución parcial o total, no se podrá solicitar por ningún motivo nota de crédito.
- 7. Una vez transcurrida la vigencia de la Gift Card, carecerá de valor y REPSOL no se hará responsable por reembolso alguno del vale no canjeado y/o usado parcialmente.
- 8. El vale no es válido para autoservicio ni para usuarios que accedan al programa ¡Ahorro Ya!.
- 9. En caso de problemas técnicos del Sistema de las Estaciones de Servicio de REPSOL, y la Gift Card no se pudiera canjear en ese momento, REPSOL no se hace responsable de reembolso alguno. El portador de la Gift Card podrá usar otro medio de pago para cancelar su consumo y podrá hacer uso de la Gift Card en una siguiente oportunidad dentro del plazo de vigencia del mismo.
- 10. El socio renuncia a cualquier reclamo frente a REPSOL por mal uso o pérdida de la Gift Card.
- 11. REPSOL no responderá por el extravió o deterioro de la Gift Card, REPSOL no emitirá nuevos vales ni realizará ningún reembolso a EL CLIENTE.
- 12. La Gift Card no es acumulable con otras promociones o descuentos.
IMPORTANTE: El Voucher será enviado al correo electrónico registrado en su cuenta LATAM Pass al momento del canje.
- Si desea que el Voucher sea enviado a otro correo electrónico, el socio titular de la cuenta es responsable de actualizarlo en www.Latam.com y esperar 72 horas hábiles como máximo para su actualización en sistema.
- Si el socio reenvía el voucher sin esperar los tiempos indicados anteriormente, el Voucher podría seguir siendo enviado al correo electrónico antiguo.
- Para cualquier duda o consulta comuníquese con nuestro mail de contacto contactoPE@catalogolatam.com o a la Línea de Atención al Cliente 800 71563 su horario de atención es de Lunes a Jueves de 08:00 a 17:00 y Viernes de 08:00 a 14:00.
- Este canje es válido para uso exclusivo del socio titular de la cuenta y tiene una vigencia de 60 días luego del canje.
-
Contacto
Para consultas comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al (51) 800 71563 - de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. y viernes de 08:00 a 14:00 hrs. ó al correo electrónico contactope@catalogolatam.com
-
Términos y condiciones
Se aplican las siguientes condiciones:
- 1. Su canje de Gift Card o producto retiro en tienda tienen un proceso de validación de hasta 5 días hábiles. Dentro de ese plazo recibirá un correo con el cupón o voucher.
- 2. Las Gift Card podrán ser emitidas nominativamente por parte del comercio asociado.
- 3. Los productos con retiro en tienda tienen que ser retirados por el socio que realizo el canje, no sé permite el retiro de terceros.
- 4. Al momento de realizar un canje de Gift Card el, correo electrónico que figura en la cuenta del socio es donde se enviará el cupón o voucher. Si desea modificación y reenvío a otro correo electrónico, es responsabilidad del socio realizar la actualización de datos en su cuenta de LATAM Pass.